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AVISO LEGAL

Condiciones de Venta

1. PRECIOS:

Tanto a los precios mostrados en nuestra página como a cualquier servicio asociado al envío, se incluyen los Impuestos que los gravan, atendiendo a la Ley actualmente vigente en el territorio español.

2. FORMAS DE PAGO:

Actualmente se admiten diferentes métodos de pago (consultar en el apartado realizado a tal efecto). A lo largo de la vida de esta plataforma se irán incluyendo nuevos métodos de pago, atendiendo a la seguridad y coste que aportan estos a nuestros usuarios.

3. ENVÍO:

3.1 Coste:

El Coste del envío, atendiendo al proveedor seleccionado, será reflejado en su pedido.

Puede visualizar aqui las tarifas de transportes vigentes en www.latiendadelagricultor.com .

A lo largo de la vida de esta plataforma iremos incorporando nuevos proveedores, con el fin de que nuestros usuarios sean quienes elijan el proveedor, atendiendo a su coste y garantías.

3.2 Agencia:

Actualmente los envíos se realizan por agencia de transportes urgente.

A lo largo de la vida de esta plataforma iremos incorporando nuevos proveedores, con el fin de que nuetros usuarios sean quienes elijan el proveedor, atendiendo a su coste y garantías.

3.3 Plazos de entrega:

El plazo de entrega habitual es de entre 2 y 4 días laborables. En el caso de incidencia alguna o previsión de retraso en el envío, debida a falta de stock, festivos locales, etc. el cliente será preavisado de la misma, con el objeto de que, estando informado, pueda ejercer su derecho a desistir del envío, sin perjuicio alguno para el mismo.

3.4 Destinos:

3.4.1 Actualmente enviamos a todos los municipios de España, a excepción de, Ceuta, Melilla e Islas Canarias.

3.4.2 Internacionales:

No realizamos envíos internacionales de una forma reglada automáticamente. Si está interesado en realizar una compra contacte con comercial@latiendadelagricultor.com y le haremos un presupuesto personalizado.

3.5 Incidencias en la entrega:

3.5.1 No acepte un paquete abierto, agujereado, chafado, mal precintado, etc. Rehúselo y póngase en contacto con nosotros en la menor brevedad posible, enviando un correo a administracion@latiendadelagricultor.com , para que hagamos las gestiones oportunas con la agencia de transporte y realizaremos un nuevo envío.

4. FACTURAS:

Sabemos que normalmente no se suelen conservar todos los tickets y facturas, los cuales son obligatorios aportar según establece la ley para poder hacer uso de la garantía, por lo que en lugar en enviarla en papel la ponemos a su disposición, permanentemente en nuestro servidor. Puede acceder a ellas identificándose con su código de usuario y clave, con los que ha realizado su pedido.

5. DEVOLUCIONES:

5.1 Tal y como establece la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, puedes ejercer el derecho de desistimiento sobre la compra en el plazo de 14 días naturales a contar desde la entrega del mismo. Una vez recibamos el producto devuelto y comprobemos el correcto estado del mismo, procederemos a reintegrarte el valor de la factura en el caso de que ya haya realizado pago. En este caso, el cliente correrá con los gastos de devolución de la mercancía.

5.2 Si has pagado mediante tarjeta de crédito se te reintegrará a la misma tarjeta de crédito. Si has pagado por transferencia o contrareembolso se te realizará una transferencia bancaria al número de cuenta que nos indiques.

5.3 El proceso será el mismo en el caso de que hayas cometido un error durante la tramitación del pedido.

5.4 Si optas por la devolución del producto avísanos a la cuenta de correo administracion@latiendadelagricultor.com y enviaremos a nuestra agencia para que lo recoja, una vez lo recibamos y comprobemos el estado del mismo te devolveremos el importe íntegro de la factura, gastos de envío incluidos.

Puede descargar aqui el formulario de desentimiento y una vez relleno enviarnoslo a administracion@latiendadelagricultor.com .

6. GARANTIAS:

6.1 Producto defectuoso: En caso de producto defectuoso, La Tienda del Agricultor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el cliente.

6.2 La Tienda del Agricultor responde a las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.

6.3 El cliente deberá informar a La Tienda del Agricultor de la falta de confomidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. 

7. PEDIDOS FRAUDULENTOS:

Cuando se realiza un pedido, éste queda relacionado con una dirección IP, la cual podremos utilizar para emprender medidas legales en caso de haber realizado un pedido falso o con una identidad falsa con intenciones destructivas y/o sin intención de pagar o recoger el pedido efectuado, con el fin de evitar dichos pedidos fraudulentos.

8. CONDICIONES DE USO DE ESTA WEB

8.1 General:

Utilizar esta página web y/o registrarse como usuario presupone la aceptación de estas condiciones.

8.2. Propiedad de esta página web:

Esta página web es de propiedad del comercio inscrito con número 18/329/00 en el Registro Oficial de Establecimientos y Servicios Plaguicidas. Todos los derechos de su contenido, de las imágenes, textos, diseño y software son de su dominio y propiedad.
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8.2.1 Marcas:

En esta web se mencionan algunos términos y logotipos que constituyen marcas registradas y que corresponden a sus respectivos propietarios. El único uso que se le da es informativo para identificar la compatibilidad de nuestros productos.

8.3 Uso de su Contenido:

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8.5 Divisibilidad:

Si alguna estipulación de las presentes condiciones carece o pasase a carecer de validez o resultara no ejecutable según el derecho aplicable, dicha estipulación no tendría efecto, pero solamente en la medida de esa precisa falta de validez, y no afectará a ninguna otra estipulación de las presentes condiciones.

8.6 Legislación y jurisdicción aplicable:

Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Calle Castelló 24, Esc 1 2° izq., 28001 Madrid (España), teléfono (+34) 91 309 13 47 y fax (+34) 91 402 83 39 (www.confianzaonline.es). Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código Ético, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias. Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL. Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace

8.7 Modificaciones:

www.latiendadelagricultor.com se reserva el derecho a cambiar el contenido de esta página web, en cualquier momento y sin aviso previo.

Información relacionada con la resolución de disputa en línea del Art. 14, párr. 1 del ODR (Regulación de resolución de disputa en línea):

La Comisión Europea ofrece a los consumidores la oportunidad de resolver disputas en línea conforme al Art. 14, párr. 1 del ODR en una de sus plataformas. La plataforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) sirve como web en la que los consumidores pueden intentar llegar a acuerdos sin ir a juicio relacionados con las disputas que surjan en las compras y contratos de servicios en línea.